Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2026 r.

1. Charakter oferowanych produktów

Sklep internetowy LISHLE oferuje wyłącznie treści cyfrowe (niezapisane na nośniku materialnym) w postaci e-booków w formacie PDF. Sklep nie prowadzi sprzedaży ani wysyłki produktów fizycznych.

2. Koszty dostawy

Z uwagi na cyfrowy charakter produktów, dostawa do Klienta jest zawsze darmowa (0,00 zł), niezależnie od ilości zamówionych e-booków.

3. Czas i sposób realizacji dostawy

• Dostawa polega na przesłaniu na adres e-mail Klienta (podany podczas składania zamówienia) wiadomości zawierającej unikalny link do pobrania pliku PDF lub pliku w formie załącznika.
• Wysyłka realizowana jest automatycznie i niezwłocznie po zaksięgowaniu pełnej kwoty płatności za zamówienie przez operatora płatności.
• Zazwyczaj e-mail z produktem trafia do Klienta w ciągu od kilku do kilkunastu minut. W wyjątkowych sytuacjach (np. opóźnienia po stronie bramek płatniczych) czas ten może wydłużyć się do maksymalnie 24 godzin.

4. Problemy z otrzymaniem zamówienia

Jeśli po opłaceniu zamówienia nie otrzymałeś wiadomości e-mail z plikiem, prosimy o wykonanie następujących kroków:

1. Sprawdź foldery „SPAM”, „Oferty” lub „Inne” w swojej skrzynce pocztowej.
2. Upewnij się, że podczas składania zamówienia nie popełniono błędu w adresie e-mail (tzw. literówka).
3. Jeśli wiadomość nadal nie dotarła w ciągu 2 godzin od opłacenia zamówienia, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem: kontakt@lishle.com. Natychmiast zweryfikujemy status transakcji i wyślemy plik ręcznie.

5. Zabezpieczenia techniczne

Udostępnione linki do pobrania pliku mają ograniczenia - maksymalnie 5 pobrań. Zalecamy pobranie zakupionego e-booka i zapisanie go na dysku własnego urządzenia niezwłocznie po otrzymaniu wiadomości e-mail.